提高效率 同等任务量,节约人力成本和时间成本,企业效率大大提升。 |
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降低成本 直接缩减部分坐岗席位,降低管理、运营成本,同时减少客服培训时间。 |
提升盈利 生产力提高,带动营销类业务的承担量增加,外呼机器人专业的服务及始终如一的态度,也将会带动大量意向客户。 |
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助力客服部门智能化升级 通过对客户服务数据的识别分析,对业务进行洞察,反哺一线业务设计、优化、决策以及市场营销手段,行程全链路智能化。 |