帝派智能-AI方案_智能外呼_智能应答

高度智能的交互体验，实现电话呼叫的自动化、智能化、解决传统人工外呼效能不足，人力成本高的问题。增大呼叫覆盖面，降低人力成本，提升效益。

智能外呼

无键化的自主语音导航和应答，解决传统菜单繁琐，难以快速处理用户诉求的问题，分流人工压力。

智能应答

全量语音数据的智能化处理和分析，解决传统人工质检抽查率，通话中有价值信息流失的问题。实现全面质检，提高质检效率，了解对话全貌，获取价值信息。

智能质检

智能外呼

智能应答

无键化的自主语音导航和应答，解决传统菜单繁琐，难以快速处理用户诉求的问题，分流人工压力。

智能质检

运营商

实现客户品牌服务的差异化、服务的个性化以及服务亮点的显性化，全面提升客户服务水平

应用场景：流量营销、卡营销和激活、客户维系、套餐迁转等

试听暂停

券商

经营长期、稳定的可持续发展客户，把客户服务做深、做细

应用场景：证件到期、股权和债券通知、适当性回访、新开户回访等

试听暂停

银行

坚持以客户利益为先，尊重用户感受、尊重客户时间，全面提高客服服务满意度

应用场景：活动营销、智能催收、信息宣传、客户关怀等

试听暂停

保险

加速保险业信用建设，保障客户利益，让客户获得更加便捷、安全、高效的服务

应用场景：续保营销、服务回访、新险种推介等

试听暂停

运营商

实现客户品牌服务的差异化、服务的个性化以及服务亮点的显性化，全面提升客户服务水平

应用场景：流量营销、卡营销和激活、客户维系、套餐签转等

试听暂停

券商

经营长期、稳定的可持续发展客户，把客户服务做深、做细

应用场景：证件到期、股权和债券通知、适当性回访、新开户回访等

试听暂停

银行

坚持以客户利益为先，尊重用户感受、尊重客户时间，全面提高客服服务满意度

应用场景：活动营销、智能催收、信息宣传、客户关怀等

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保险

加速保险业信用建设，保障客户利益，让客户获得更加便捷、安全、高效的服务

应用场景：续保营销、服务回访、新险种推介等

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您好，我是XX公司的客服人员，请问您是本机机主吗？

嗯是啊，怎么了

嗯您好，是这样的，我们现在有一个优惠活动推荐给您，每个月呢只需要XX元就可以享受XX流量，比平时的流量活动优惠很多。您看为您登记办理可以吗？

我不懂怎么操作啊

如果您需要的话，我这边可以直接为您办理，不需要您做什么操作的。

我现在不需要，以后再说吧

咱们也是看到您流量使用超出套餐挺多的，这次的活动还是非常合适您，而且此次优惠活动时间也是截止到本月底的。

那要不用的话可以取消么？

嗯，如果您不再需要了，可以随时拨打客户电话取消的，您看要不要考虑办一个呢？

行，好吧，你办一个吧

好的，已经帮您办理了，那稍后您会收到短信通知。感谢您对XX公司的支持，祝您生活愉快，再见。

2您好，我是XX客服人员，请问您是【13*****0315】的机主吗？

你谁啊？

3您好，我是XX客服人员，请问您是【13*****0315】的机主吗？

你谁啊？

4您好，我是XX客服人员，请问您是【13*****0315】的机主吗？

你谁啊？